Échte aandacht geven aan bewoners tijdens het geven van zorg, daar draait het om bij Christa Sluis, Verzorgende IG bij Zorggroep Almere. Naast de dagelijkse zorg geeft ze aan met name bewoners met dementie, een aantal keer per week aanvullende, persoonlijke zorg. “Deze een-op-een-momenten toveren een glimlach op het gezicht van de bewoners. Dat vind ik het mooiste aan mijn werk!” zegt Christa.
Aanvullende zorg kan goed helpen, bijvoorbeeld bij bewoners die veel last hebben van lichamelijke verkrampingen, waardoor ze hun lichaam niet meer kunnen ontspannen. Of bij bewoners die heel onrustig zijn” vertelt Christa. Zij geeft de aanvullende zorg samen met haar collega, Simone van der Hulst. Allebei hebben ze diverse opleidingen gevolgd om extra zorg te kunnen geven: van massages en gezichtsverzorging tot aquazorg.
Aquazorg en armmassage
Christa geeft een voorbeeld. “Bij aquazorg ligt de bewoner die door dementie die last heeft van ernstige, lichamelijke verkrampingen in warm water in de eigen badkamer. Vooraf heb ik een fijne sfeer gecreëerd; een rustig muziekje, een rustgevende geur en een projectie op het plafond van bijvoorbeeld vissen of wolken. Samen met het warme water zorgt dat ervoor dat de bewoner kan ontspannen. Mijn aandacht is continu gericht op de bewoner. Zo hou ik in de gaten of meneer of mevrouw het prettig blijft vinden.” Terwijl Christa aan het vertellen is, draait op de achtergrond een voorlichtingsfilmpje over complementaire zorg waarin Christa een bewoner een armmassage geeft. Meneer zit in een comfortabele stoel in zijn eigen appartement. Christa masseert zijn arm en praat rustig met hem. Geregeld vraagt ze of meneer het nog fijn vindt. “Want”, benadrukt Christa, “de bewoner moet het prettig vinden, dat is heel belangrijk. Zodra hij aangeeft dat hij ermee wil stoppen, stop ik.”
Ontspanning en afleiding
Christa en Simone zorgen ervoor dat de aanvullende zorg bij de bewoner past. “Bij een bewoner met dementie die last heeft van (ernstige) lichamelijke verkrampingen wikkel ik een warme, vochtige doek om de nek en pak de bewoner helemaal in met een deken om de warmte vast te houden. Dan zie ik de bewoner langzaamaan ontspannen, even verlicht van de verkrampingen. Ook doe ik geleide meditatie. Daarbij neem ik de bewoner mee in een verhaal, waarin we bijvoorbeeld samen een wandeling in het bos maken. Zo leid ik zijn aandacht af van de onrust om zich heen waardoor de bewoner zich kan ontspannen.” vertelt Christa.
Echte aandacht
Dat echte aandacht een groot verschil maakt, daar is Christa zich ook in de dagelijkse zorg aan de bewoners van bewust. “Help ik een bewoner met tandenpoetsen of met een scheerbeurt? Dan maak ik daar ook een kleine belevenis van, door een muziekje op te zetten. Maar vooral door mijn aandacht volledig te richten op de bewoner. Die reageert daar vaak blij op. Dat is zo fijn om te zien!”
Wanneer kom je weer?
Het filmpje is bijna afgelopen. Meneer zit ontspannen in zijn stoel met een glimlach op zijn gezicht. Op de vraag van Christa of hij het fijn heeft gevonden, antwoordt hij: “Wanneer kom je weer?”